Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Citta' Gomme
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, mai indossati e con il cartellino originale attaccato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno).
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I prodotti sono originali?
Certamente. Citta' Gomme garantisce l'autenticità di ogni prodotto presente in catalogo, collaborando direttamente con i brand e i distributori ufficiali.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.